by Carmen Máñez Carvajal | Jul 8, 2020 | Formación y Desarrollo, Reclutamiento 2.0
Desarrollar una estrategia de employer branding durante y post Covid-19 puede ser una tarea complicada para algunas organizaciones. Si además, la empresa se ha visto afectada por ERTES cuidar nuestra marca empleadora se vuelve un must para cualquier organización. Cómo gestionemos nuestra imagen en un momento de crisis puede suponer un antes y un después en nuestra reputación como empresa. En este artículo, comparto de 5 aspectos clave que hay que tener en cuenta en la estrategia:
1. Trabaja con un ATS. El análisis de datos se ha hecho imprescindible para todo departamento de HR. Un software de recruitment te dará muchísima información relevante. Con solo un clic verás el análisis de todos los procesos de selección. Por ejemplo, sabrás en las áreas de negocio que tienes que invertir más esfuerzo o cuáles son los canales por los que estás recibiendo las candidaturas. En función de ello, podrás adaptar la estrategia y reducir el tiempo de selección en cada proceso.
2. Redefine las jobs description. La mayoría hablan de responsabilidades, funciones y tareas. Se olvidan de lo más importante: enamorar al talento. Describe cuál es tu propuesta de valor, cómo es la cultura de tu organización, en qué proyectos podría desarrollar su carrera y cuál es el perfil de las personas de su equipo. Atrévete a desafiar el estatus quo del departamento de HR. Podemos aportar mucho más valor a la persona que un listado de tareas.
3. Cuida el candidate experience y evalúa tus procesos de selección. Todas las personas que se inscriban a tus ofertas podrían formar parte del equipo el día mañana. En función del trato que reciban así valoraran tu marca. Incorpora un sistema sencillo para que puedan valorar su experiencia durante el proceso de selección. Sabrás en qué parte estás fallando y cómo puedes mejorar tu sistema de recruitment.
4. Comparte tu estrategia de diversidad e inclusión. El talento espera que las marcas se posicionen ante los movimientos sociales. Seguro que has visto al final de muchas jobs description algo como lo siguiente: todas las personas serán consideradas sin ninguna discriminación por raza, color, religión, género o expresión, orientación sexual, origen, genética, diversidad funcional o edad. Me pregunto cuál es el plan que hay detrás de esta frase para garantizar la diversidad e inclusión de una compañía. Házselo saber al futuro talento.
5. Muestra tu política de teletrabajo. La flexibilidad y el teletrabajo se ha hecho necesario en cualquier organización. Más allá de la situación del Covid-19 muchas empresas han instaurado el teletrabajo como parte de sus políticas de gestión de personas. Los candidatos y candidatas quieren conocer cuál es tu política sobre este tema. Mi recomendación es que lo incluyas en la job description.
En conclusión, es fundamental dar respuesta a lo que ocurre en nuestro entorno. Resulta clave posicionarnos ante los grandes acontecimientos sociales. Es necesario analizar qué necesita nuestro equipo y cuáles son las demandas del talento externo. De esta forma, dando respuesta a sus necesidades podremos construir una estrategia de employer branding a la altura de sus expectativas.
by Carmen Máñez Carvajal | Oct 6, 2018 | Noticias, Reclutamiento 2.0, RRHH y empleo
El employer branding es nuestra marca empleadora, la imagen que tiene un candidato sobre nuestra empresa. Una parte fundamental de la estrategia de employer branding es la voz de nuestro equipo. Ahora más que nunca, los profesionales se dirigen a los perfiles de los empleados para conocer su idiosincrasia.
En Ingram Micro estamos utilizando un sistema propio de gestión de talento. Sabemos identificar por donde vienen los candidatos interesados en nuestras empresas. En estos momentos trabajamos con un sistema de inteligencia artificial que nos ayuda a encontrar los perfiles que mejor se adecuan a nuestras necesidades.
Del mismo modo que las empresas nos preparamos para atraer el mejor talento, los candidatos se preparan para conocer en profundidad las empresas con las que quieren establecer un vínculo profesional.
Y ahí reside uno de los retos de cara al futuro en materia de employer branding. Pienso que el candidato debería incorporarse a una empresa sabiendo qué tipos de liderazgos va a encontrar y conociendo los perfiles competenciales de los líderes de la compañía. Así, podría evaluar su encaje dentro de un grupo de trabajo. Este ejercicio de transparencia es positivo para el candidato y para la compañía.
Para ello, tenemos diferentes herramientas digitales que nos orientan sobre el perfil de cada persona. Mi favorita es Crystal. Te sorprenderá el análisis tan depurado que realiza de cada candidato. Se trata de una herramienta que te ofrece el perfil de la persona con la que vas a trabajar en función de su huella digital. Por otro lado, Crystal proporciona al candidato una información y un valor adicional a la hora de elegir una empresa.
Es el momento de toma de decisión del candidato. Quiere saber más allá de los valores de la empresa. Quiere conocer cuál es el perfil de su manager y cómo piensa el CEO. Cuál es su perfil competencial, y el de su equipo. Qué objetivos de desarrollo tienen más allá de sus tareas asignadas. Un candidato del siglo XXI se plantea desde el minuto uno cuál es va a ser su trayectoria dentro de la compañía y qué posibilidades tiene de alcanzar su meta profesional de vida.
Cuando contratamos a alguien debemos cubrir la necesidad que la empresa requiere, pero también ir un paso más allá, pensando en el potencial de esa persona de cara la futuro. Tan importante es elegir un buen perfil y evaluarlo como que él evalúe si estamos a la altura de sus expectativas. Si nuestra apuesta de valor cumple sus necesidades, si el manager tiene las habilidades suficientes para potenciarlo y si como empresa vamos a poder ofrecerle un plan de carrera.
Estas son las exigencias que en un plazo corto de tiempo tendrá cualquier candidato, ¿estamos en condiciones de ofrecérselas?
by Carmen Máñez Carvajal | Feb 14, 2017 | Comunicación digital, Noticias, Reclutamiento 2.0, RRHH y empleo
Dicen que tan solo hacen falta 6 segundos para crear una primera impresión. Dar una buena primera impresión resulta clave para cualquier persona. En la relación de la empresa con los candidatos pasa exactamente lo mismo. Invertir en nuestra imagen corporativa, en nuestra identidad como marca y en nuestra estrategia de employer branding son los 3 tips principales para lograr una buena impresión del candidato. No hay segundas oportunidades para generar una buena primera impresión. En este artículo, se tratan los principales aspectos en los que se fija un candidato:
1. Tu huella digital. Lo primero que hace cualquier persona interesada en trabajar para una empresa es poner su nombre en el buscador de Google. Lo óptimo, es que salga nuestra web en primer lugar, seguido de nuestros perfiles o comunidades profesionales. Probablemente, consulte la página web. Espera encontrar una identidad corporativa, un “quiénes somos”, los servicios que ofrecemos, opiniones de nuestros principales clientes, quién forma parte del equipo, nuestros valores, el plan de carrera y desarrollo que ofrecemos y nuestras redes sociales. Todo esto le interesa al candidato. Consultará tus perfiles y comunidades y con todo ello podría decidir si está o no interesado en la oferta o en el proyecto. En la medida de lo posible cuida tu rastro digital.
2. Las opiniones de tus trabajadores. Una forma sencilla de hacerse una idea de cómo es trabajar en el día a día en una empresa es utilizando plataformas como Glassdoor, aunque existen muchas otras. Su principal misión es ayudar a personas a encontrar su empresa ideal, funciona como un buscador de empleo. Aquí, cualquier persona puede obtener información acerca de tu empresa, de la valoración del CEO o de los valores de la misma. También podrás encontrar información sobre los salarios, el ambiente de trabajo o sobre cómo superar el proceso de selección. La valoración y opiniones que obtengas en plataformas de esta clase podría ser determinante a la hora de captar talento. Trabajar tu cultura empresarial será un factor de éxito.
3. La imagen de tu marca. Es el momento de que el candidato te conozca en persona. La ubicación de tu empresa es un factor más a valorar así como sus instalaciones. Se va a estudiar la practicidad del entorno y la innovación de tu empresa en cuestión de pocos segundos. Desde el momento en que entras al edificio hasta el momento en que lo dejas el candidato estará evaluando su experiencia. Posiblemente, la persona encargada de recepción o de secretaría serán sus primeras personas de contacto. Luego, queda el espacio físico donde le recibas y los mensajes corporativos que puedan rodearle. Por ejemplo, el ambiente denota la preocupación de la empresa por sus empleados. Un candidato que sienta que la empresa comparte sus metas y sus logros lo valorará de forma muy positiva.
4. Tu habilidad como embajador de marca y entrevistador. Cuidar al candidato y tratarle con el máximo respeto y sinceridad debe formar parte de nuestros valores como profesionales del área. Desde el primer contacto telefónico hasta la entrevista personal el candidato estará evaluando nuestro trato. Por ello, es importante cuidar los detalles de cada proceso. Considero fundamental realizar una evaluación de competencias, una prueba específica de conocimientos y una entrevista con HR y con el director del área. Sin embargo, no conviene saturar al candidato ni alargar en el tiempo el proceso de selección. Explicar desde el principio en qué consiste el proyecto y el proceso servirá de gran ayuda para ambas partes. La tendencia ahora es incorporarlo a nuestra web en la sección de carreras como una muestra más de transparencia en la evaluación de la candidatura.
5. Tu talento. Mostrar el talento de nuestra organización es hablar también de nosotros, del tipo de personas que queremos que formen parte del equipo. Además, supone un atractivo a la hora de captar talento. Saber qué personas van a formar parte del equipo de trabajo es fundamental para que el candidato pueda hacerse una idea de su trayectoria dentro de la empresa, de las exigencias y oportunidades de la misma, incluso del ambiente de la organización. Ahora nuestros empleados (no todos) tienen una marca personal, lo que favorece en todos los sentidos a la empresa. Saber potenciar la marca del empleado y hacerla servir en nuestra estrategia de employer branding es dar un paso más allá en nuestra visión como profesionales de personas y talento.
El valor de tu organización está en las personas que la forman. Son el presente y el futuro de tu empresa. Aportar por una buena estrategia de Talent Acquisition es aportar por el valor de tu organización. Enamorar al mejor talento del mercado depende de ti.
The only way to do great work is to love what you do. Steve Jobs
